“每人2200元的培训费，你们都参加培训了？”“参加，骨干员工全参加”“妈呀，这么贵的门票也舍得？”9月下旬，长虹中央空调“第二届精英培训会”刚刚结束就有员工讨论开了。有员工说，“长虹这堂课听得就是精彩！”“长虹变了，对员工的培育投入增强了”“除此之外，长虹还拨款150万设立了员工爱心救助基金，听说还有员工的10大实事行动呢”“好啊！这是真正地体现了员工满意、顾客满意、股东满意的长虹企业宗旨啊”……笔者来到长虹，这里感人的事例太多了。

◆　请来3万元一天的培训师为员工授课

9月3日至9月9日一周，长虹中央空调公司花重金请来一位德国埃森州立大学ULUM学院工设博士、中国国家职业经理人评价指定教授、台湾高级咨询师左先生为来自市场一线的100多名长虹中央空调员工培训授课。据了解，这位中外知名的职业咨询师，一直为“世界500强企业”和“中国500强企业”的中、高管理层授课，他的讲课费用高得惊人，约3万元一天，到长虹中央空调培训他开出的听课费用每位2200元。尽管如此昂贵，但长虹中央空调公司仍然全部为员工的培训照价“买单”。

“参加这次培训我将永久难忘。”受到培训的员工小王大学本科毕业加盟长虹中央空调三年了，先后受到过各种培训，他深有感触地说：“我参加培训多次，但这次是技能提升最快的培训。”一位“老长虹”员工告诉笔者，花如此高昂的代价，为一线员工请名师授课这在长虹中央空调历史上还是第一次。

“对员工进行高质量的培训，员工可以快捷有效地学到书本上没有的技巧，员工的技能就是竞争力啊！”长虹中央空调公司常务副总华成认为，高质量的培训可使员工能力快速提升，而企业同时获得快速发展，对员工培训的投入实际上就是对企业快速发展的投入。今年2月，长虹中央空调同样对员工进行了半个月的强化培训，仅6个月时间员工的业绩就比去年提升了4倍。

◆　“10大行动”步步对接“员工待遇”

员工是企业最宝贵的财富，这在长虹体会最为明显。据长虹集团人力资源部董仲部长透露，长虹今年实施了针对员工的10大 “爱心行动”。

这10大“爱心行动”是：拔出150万专款，在长虹内部设立员工爱心救助基金，专门救助大病住院和困难无济的员工；加大员工培训投入，建立行之有效的培训体系；改善员工公寓条件，提高公寓快速服务水平；实行员工学历奖励制度，鼓励员工学习提高；主动解决员工子女九年义务教育入学、接送问题；建立员工定期体检制度；国内首家建立农村劳务工人才库，有能力的劳务工可平等提升进入管理岗位；为专业岗位员工带薪休假；对骨干员工无限期调薪；免费为驻外员工提供家庭保洁服务等等。

据了解，一位长虹员工得病换肾，医院开出治疗费用达数十万元，就在这位员工因无钱治疗决定放弃生命之时，长虹工会得知后立即申请动用“爱心救助基金”，将这位员工从生命尽头拉了回来，是长虹“爱心行动”给予了他重生的机会。长虹中央空调售后服务部张部长告诉笔者，来自偏远农村的劳务工小唐，在长虹中央空调售后服务岗位上只上了半天班，去体检时发现有白血病，长虹工会毫不犹豫地大力帮助，动用“爱心救助基金”和医疗金等达5.2万元。这在其它企业,农村劳务工要享受这样的待遇绝不可能。

培训是给予员工最高的待遇。在长虹员工培训中心，这里每周都排有员工培训班。有长虹彩电的、长虹空调的、长虹中央空调的、长虹视听的、长虹中层干部培训班等等。今年来，长虹投重资对培训中心“全幅武装”：中心教室全部配备了高科技的“教学背投”，宾馆化“学生公寓”，增添了供员工拓展培训的“天梯”“天桥”“泸定桥”等设施，使员工培训激情倍增，能力倍增。

一位在沿海地区工作近10年的员工，加盟长虹参加培训感叹不已。

他说，长虹这些“员工待遇”远远超出了沿海同类企业的员工福利，在长虹，员工主人翁身份能够真切地得到体现。

以员工为基础打造永久竞争力

长虹时刻以员工为中心一直成为业界的议论热点。有人认为，企业员工不能太宠爱，受宠的孩子“长不大”。但长虹中央空调公司领导认为，员工竞争力就是企业竞争力。对员工来说，企业仅仅是员工竞争的平台。在企业，只有激起员工的竞争，才能使企业内部效率获得提升。员工无激情，企业就无竞争力可言。在市场，企业竞争力体现的是团队的竞争力，长虹把员工放在第一位，其实质就是铸造团队竞争力。

“长虹”董事会董事、空调（中央空调）公司总经理、日本留学博士、国际制冷“卡诺奖”亚洲唯一获奖人李进先生指出，人才是企业最核心的竞争力，人才的培育是企业的重任之一，员工队伍是企业培育人才的源头，以员工为基础的人才培育，是企业永久性竞争力的培育。

据长虹中央空调有关人士透露，长虹年初就为员工安排了一年的各种知识培训，包揽成长规划、思路拓展、业务技能、胆识激励、产品创新、市场开拓、激情延续等等。在知识提升的同时，还给予员工生活上的极大关注，为员工修建“成本房”，向员工租供简装廉价房，配套全套生活用品包括热水器、写字台等设施，按需低价租用彩电、空调等等。对高级人才，长虹直接提供配套现代化家电的精装套房。可以说，长虹的每一件事都是以员工为中心来操作的。

企业以员工为中心，员工为企业创效益。今年长虹迎来发展高峰，“长虹品牌”价值增升到398.61亿元，相比2004年净增68亿。前7个月，长虹在国内彩电市场占有率第一位，家用空调达到158万台，中央空调增长510％。上半年半年报显示销售收入突破72亿元。一位内部人士表示，长虹的快速发展是与长虹分外重视员工价值而分不开的，长虹以员工为基础打造永久竞争力的作法将永远不会变。