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中国经济时报:《蓝海战略》一书的作者在评价三星暂时超越索尼时指出,三星的“蓝海战略”眼下还仅仅限于产品的推出,如果其不在流程、人事等方面齐头并进,很快就会被索尼赶上。LG做到三者兼顾了吗?
LG:“蓝海战略”是一项系统工程。LG电子现在推进的蓝海战略是从产品开始的,同时,流程和人事等方面也在按计划一步步加以推进。在产品领域,具有高附加价值的高端产品已经占LG电子总体销量的30%-40%,而低附加价值的产品群正在被撤销。在流程方面,我们所有产品和服务的开发都将以设计为中心,涵盖产品设计、技术开发、产品生产、营销、服务等各方面。也就是,把针对顾客的LG电子的经营哲学和企业精神转换为视觉化的设计,贯穿企业经营流程的各方面,产品生产过程、广告、宣传、卖场展示、服务。而在人事方面,我们将出台人才破格奖励制度及待遇政策,实施纯粹设计师培育制度,并运营立体人事架构,挖掘和培育能准确预测和创造未来趋势的世界顶级设计师。
中国经济时报:在没有跨国公司那么雄厚的资金实力情况下,本土企业的“蓝海战略”应该怎么走?我们先前积累的“红海智慧”在其中会有怎样的积极意义?LG在中国市场打拼了这么多年,有什么好的建议?
创维:“蓝海”与“红海”间并无绝对界限,会有一个通道,找到这条通道也并非完全依赖雄厚的资金,创新的意识和思想更重要。在“蓝海战略”中,每个品牌有自己的打法,但归根结底,还是要回到原点,回到基础管理,产品的外观、工艺及可靠性,这对本土企业尤其重要。现今是个竞和时代,与其他企业结成技术、产业联盟会让自己走得更快更稳。
沈闻涧:无论是红海、蓝海,对于企业而言,其核心就是能够建立一套有别于竞争同行的竞争体系,这一体系中包括产品、价格、产业链、组织架构、人力资源等诸多环节,并非单一的核心专利技术。企业最终通过一个明确的差异化优势,可以是产品、价格,或是渠道,带动企业其它配套措施上的改变和提升,最终构建蓝海。
LG:“蓝海战略”的核心是价值创新,这一点需要重点强调。对于中国本土企业而言,面临的是全球化经济的大环境,中国市场的竞争又非常激烈与残酷。能否为顾客提供差异化价值、实现价值创新,将会决定本土企业“蓝海战略”的成败。而“蓝海战略”中,价值不再局限于技术,它还包括设计、情感等许多方面。所以,建议中国企业把创新作为头号课题,努力实现价值创新。 |