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艾美特精致小家电赢得品牌大效益
  发布时间:2005-10-28 9:25:27 阅读次数:
来源:《深圳商报》 作者:
 

2005年9月1日,艾美特家用电风扇在北京获得由国家质监总局颁发、由中国名牌战略推进委员会评选的“中国名牌”荣誉称号。

作为一个从深圳走向全国的名牌企业,作为小家电领域首家荣获中国名牌称号的台资企业,作为有着30多年专业制造经验的老牌公司,艾美特有更大的野心,它不仅仅满足于“中国名牌”的现状,它的未来将立足国内,走向世界,目标是打造“国际名牌”,做“百年老店”。艾美特到底有何优异于同行的地方?它在品牌建设与品牌打造上有什么独到见解和过人之处?带着一连串问题,记者对艾美特公司进行了采访。

◆ 艾美特电风扇在冬季一样热销

艾美特电器(深圳)有限公司董事、执行副总经理蔡正富先生约好了星期六中午1点半采访,赶到艾美特电器(深圳)有限公司时,满头大汗,走进蔡正富40平方米大的办公室,一股沁人心脾的清风迎面而来,不一会儿那股闷热的感觉就消失了。深圳几乎所有办公室都安了空调,并没有觉得有什么奇怪,根本就没有想到,这只是两台电风扇“造”出的空调假象。

蔡正富自豪地指着旁边的一台银色“低音炮”说,这是该公司新推出的塔式“气流扇”。它颠覆了人们对“风扇”的常规理解:没有扇叶,无需摇摆,却可360度送风;不仅能吹风更能改善室内气流循环。原来,就是这样的风扇让人们感受到了清风拂面,感受到空调般的清凉。更何况空调动辄需要1000瓦的电,而两台电风扇100瓦就能搞掂。从节能考虑,优势更加明显。

在接受采访的时候,蔡正富展示这台看不到风扇叶的塔式“气流扇”的优点。晚上睡觉的时候,需要安静,调到静音状态;就两个人坐在这里,不需360度送风,那就180度送风吧;……蔡正富不厌其烦地让“气流扇”表演各种功能。

在蔡正富的手上,有国美刚刚送过来的一份“十一”黄金周销售清单,在这份清单上,艾美特的FT10P的塔式“气流扇”成为销售冠军,在南方销售了近3000台,电风扇在秋季热销,这无疑是一大新闻,蔡正富很骄傲地说:“我们的电风扇不仅在秋季卖得好,在冬季也很好销。”

蔡正富很中意塔式“气流扇”的造型,他将这一具有现代流线型设计、外观酷似“低音炮”音箱的电风扇与传统电风扇的外观进行比较时,动情地说:“传统电风扇做得再漂亮,无非就是农村女孩子化化妆,涂脂抹粉;而塔式‘气流扇’无论放在哪里,都是世界‘名模’。”如此精致的电风扇当然人见人爱,冬天热销电风扇也就不奇怪了。

看得出来,蔡正富非常喜欢这一命名为FT10P的塔式“气流扇”,开玩笑说蔡正富将风扇当孩子了。蔡正富孩子气地说:“它就是我心爱的小女儿。”

对于艾美特人来说,所有的产品都是他们的孩子,正是将产品当孩子一样钟爱,才会用心去打造小家电;正是这份对产品的钟爱,才为艾美特创“中国名牌”带来了原动力,不断改革设计实用的、具有人性化功能的电风扇,为消费者带来“精致”的生活感受。

◆ 精致小家电赢得品牌大效益

蔡正富骄傲地说,艾美特电风扇今年的国内销售额预计在5亿元左右,同样的销售额,电视也许只能卖100万台,但对于电风扇来说却意味着有300万以上的用户。如此多的消费者购买艾美特,艾美特获得“中国名牌”可以说是实至名归。

成立于1973年的艾美特公司,是国内历史最久的小家电生产厂商之一,有着30多年的专业制造经验。尽管艾美特是一个老牌子,公司也是老牌公司,早在1991年就在深圳建厂,实际上,艾美特全面进军内地市场的时间并不长。

1991年进入中国境内时,艾美特设在深圳的公司名称还叫威昂电器(深圳)有限公司,在很长的一段时间内,威昂一直做OEM(原始设备制造)生意,后来,才开始做ODM(原始设计制造)生意,1993年注册艾美特的中文品牌,1997年亚洲金融风暴之后,开始重视内地市场,走OBM(原始品牌制造)之路,向打造自有品牌转型,正式打出自己的品牌“艾美特”。

由于品质优良,很快赢得了市场认可。1999年发现有多个公司冒充“艾美特”之后,花了一年时间将公司名称、公司产品、商标都统一成“艾美特”。也就是从这一年开始,才开始重视“艾美特”的品牌建设。

艾美特长期加工三洋、东芝这些大品牌,品质无疑过硬,但开始从OEM向OBM转型的时候,艾美特仍有许多不适应,交了不少学费,销售网络的拓展、售后服务、被别的公司冒牌,等等。刚开始的两年时间,艾美特完全是用外销来贴补内销。到底还做不做OBM呢?艾美特从来都没有过犹豫。艾美特的领导层清醒地看到,中国市场是未来最大的市场,国际财团亏钱也要进入中国市场,所以,艾美特一定也要进入内地市场。艾美特更清醒地认识到,做OEM,永远没有主动权,而做OBM,未来的品牌价值将远远超过研发价值。

2004年,艾美特的产值达到10.6亿元,国内销售额达到3.5亿元人民币,员工达到8000人。艾美特2004年度电风扇全国市场占有率12.09%,位居行业第二名;电暖器全国市场占有率为17.63%,位居全行业第一名。“艾美特”的品牌已在内地立稳脚跟。

今年,“中国名牌”的评选开始允许台资、港资企业参加评选,艾美特家用电风扇一举获得“中国名牌”的荣誉称号,艾美特成为小家电领域首家荣获中国名牌称号的台资企业。从1997年打造自有品牌到2005年成为“中国名牌”,艾美特仅用了8年时间。

◆ 精致品牌定位造就艾美特辉煌

在如此短的时间内赢得“中国名牌”的称号,艾美特到底有什么样的秘诀呢?

蔡正富没有正面回答记者的问题,反而详细地向记者讲述起“艾美特”名称的由来。“艾美特”是母公司在台湾的一位股东在公司初创时想出来的,是“Airmate”中文音译,但是这个单词在英文中是找不到的。英文里“Classmate”是教室良伴,“同学”的意思,因为致力于发展“空气改善小家电”,所以就造出了一个新名词“Airmate”,“Airmate”就是“空气良伴”的意思。

蔡正富认为,小家电的起源和生命力的根基,实际源自消费者和居民对更精致生活品质的追求。艾美特在品牌建设上也遵循这种理念。艾美特品牌明确定位为“精致生活小家电”,品牌广告语“精致你的生活”也因此应运而生。

怎样的小家电才算精致?蔡正富对记者这样介绍“精致攻略”:对于一件小家电产品来说,不仅仅要有漂亮的外形设计,实用的、人性化的功能设计,以及过硬的质量,更重要的是要带给消费者“精致”的生活感受,体现其“精致”的生活态度与追求。

艾美特敏锐地捕捉到国内居民对优质生活的心理需求,捕捉到国内市场对精致小家电的需求,第一个在国内市场举起了“精致”的大旗。蔡正富一言以蔽之:“我们不求世界最大,但求最精最专。”

多年的海外市场经验,30多年的专业制造经验,别具一格的市场定位,锻造了艾美特不同凡响的品牌之路。广东省家电商会秘书长谢德盛由衷地称赞:“艾美特电风扇是高档电风扇的领头羊。”艾美特在同业中牢牢树立起“精致生活小家电”的领导地位。

◆ “像造航天飞机一样”做电风扇

在艾美特,有一句口号是:“像造航天飞机一样做电风扇。”这句口号体现的是艾美特对高品质的一种追求,对质量的严格把关,对专业技术的精益求精,蔡正富阐释这句口号:“我们就是要把‘空气改善小家电’做精做专。”

企业要成功一定要进入一个自己熟悉的行业,一个有核心技术的行业。强大的研发创新能力和领先潮流的工业设计是艾美特足以自傲的核心竞争力之一。

艾美特每年在产品检测研发上投入都达到2000多万元,前不久全国青年创业论坛在深圳召开,几个院士参观艾美特后,认为这么多的检测研发费用是不是太高了。

蔡正富算了一笔账,2000多万元的研发费用,对于小家电产业来说,看起来数字巨大,但是平摊到每台产品上,每台产品也就是1块多钱,这个钱我们认为花得值。

艾美特有国际一流的研发阵容,光研发工程师就有将近200人,由来自欧洲、日本、中国台湾、中国香港及中国内地的一流精英组成,具有先进的工业设计、电子设计及模具设计能力,每年可自行开发200款以上的新产品,平均每1.5天推出一款新品。目前,设计在艾美特的品牌建设中,占有越来越重要的位置,从产品的工业设计到品牌形象的视觉设计,艾美特都精益求精。

艾美特深知“品质是企业常青的基石”,从来料检验、生产线百分百检查,到出货检验,都以严谨的品质检验标准和检验手法实现全面品质管理。蔡正富对艾美特的产品质量很有自信:“我不敢说艾美特的产品100%绝对合格,但我敢说艾美特的不良率是最低的。”

艾美特深知“一个品牌的诞生与发展,不可能一蹴而就,名气冲天。”未来的品牌之路仍必须稳扎稳打,从开发、设计、生产、品质、服务等各方面着手,环环相扣,步步为营,精益求精。蔡正富坚定不移地说:“艾美特将继续用造航天飞机一样的精神来造电风扇,为消费者奉献一流的产品和服务。”

 
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