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为形成差异化竞争而重点推出的一个服务举措,也是应用户需求的一个务实表现
据MonitorReport显示,在2005年前三季度的显示器销售中,三星、飞利浦、AOC、LG占据了前4位。从上我们可以看出,在显示器从CRT到LCD的切换中,不少老牌的CRT显示器霸王从顶峰跌落了下来。市场普遍反映,我们所熟悉的CRT珑管真主索尼没有了昔日的霸气,而三菱则更是灰头土脸地想退出显示器市场,当年王者气度的美格,也一度在2004年里相对沉寂;而与之相反的是,优派、明基等在CRT时代的新生者,却在LCD时代出尽了风头。借着LCD普及的优势,优派、明基实现了快速增长。
进入2005年后,索尼、美格等曾叱咤CRT风云的企业终于醒转过来,开始全面向LCD领域发力。
2005年3月9日,索尼发布了“飞跃流线”设计的全新LCD显示器;同样美格在经过2004年的调整之后,整合各种资源细化消费群发布了全新的“BEST产品矩阵”,全面布局LCD市场。新的格局上演新的争霸赛。
优派、明基等厂商已在显示器从CRT向LCD转向中借势成为了市场的主角,虽然,它们还比不过老牌的三星、飞利浦等厂商,但其争夺LCD市场第一的野心十足。他们如何才能进一步凸显自己的优势,并远远地甩脱索尼、美格等厂商的追赶呢?优派、明基同时锁定了响应时间,并把它发挥得淋漓尽致。就在2005年3月,优派发布了响应时间达到了4ms的LCD,与此同时,明基也发布了4ms的LCD产品。国庆之后,明基、优派又同时发布了响应时间为灰阶2ms的LCD。
从技术角度讲,如果进一步提高响应速度,那就会让液晶稀薄,色彩会变淡,因此,伴随着响应时间之争出现的就是精显和色彩的较量。
此前,一般LCD大概只能达到18位色阶,而CRT则多在24位色阶以上,所以很多用户会感觉CRT显示器的色彩比较逼真。LCD的色彩表现力很大程度上取决于面板性能,但在目前面板技术还无助于解决LCD这一“硬伤”的情况下,各大LCD生产厂纷纷推出了自己独家的色彩增强技术,以应对消费者的需求。目前最受推崇的当属IC芯片技术。进入2005年后,各厂商更是在精显方面大打出手。例如,三星的“魔彩”技术应用了ASE和ACE芯片,通过两者来增强图像的颜色和色彩饱和度,使图像更加真实自然;而飞利浦的芯片技术则是通过对图像的亮度、锐度、对比度、色彩增强等加以调整,从而提高画面的显示效果;明基也推出了Senseye显实影像技术,来使图像更清晰。
在这种精显的争斗中,美格推出了独有的显示技术,如锐丽屏、黑晶涂层玻璃屏等。黑晶α涂层技术是美格独家拥有的专利技术,通过特殊涂层与过滤保护玻璃,有效地减少了反射,防辐射,增加对比度、亮度及色彩浓度。而锐丽屏的最大特点在于其屏幕表面更光滑和平滑,在亮度、对比度和视觉宽度上达到了一个新水平,并且相互作用,互为优化,从而形成了完美的“三重奏”,让显示器的画质更加明亮真实而艳丽。
争斗之中,要最终取得用户的认可,还是需要从用户的考虑出发。
在这种趋势下,美格提出了专门针对用户的“MAGFORYOU”战略。2005年9月,美格根据消费者对技术、产品、服务3个方面的诉求,提出了“Professionforyou”、“Best for you”、“Express for you”的品牌战略,充实了品牌内涵,使新品牌战略“Magforyou”推出时更加丰满,更具有说服力。美格推出“foryou”战略后,受到了用户的普遍认可。在用户认可的推动下,美格进一步强化了服务体系。2005年11月,美格成功注册了“EPS全球服务专递”,成为显示器行业首家注册服务品牌的企业。这是美格的“MAGFORYOU”战略的延伸。
可以肯定的是,“EPS全球服务专递”是美格针对显示器市场售后服务同质化趋势严重,为形成差异化竞争而重点推出的一个服务举措,也是应用户需求的一个务实表现。 |