上世纪七十年代，杭州市以下城区灯芯巷居委会举办的七星灶、日夜综合商店、方便车等为代表的生产、生活“一条龙服务”闻名全国。如今杭州又新涌现出三替等一大批知名服务企业。为进一步提高我市社区服务业的整体水平，大力推进社区服务业的可持续发展，昨天，我市召开社区服务业发展工作会议,总结分析全市社区服务业,明确今后的发展目标和工作任务。市领导安志云、孙景淼、曾东元参加了会议。

　　社区服务业是集城市物质文明和精神文明为一体的新兴的第三产业。当前，我市社区服务业将着重在以下几个方面加快发展。一是老年服务业。到2004年底，全市60岁以上老年人占全市总人口的14.21%。要广泛动员社会力量兴办老年服务设施和服务项目。二是家政、便民服务业。要广泛动员社会力量兴办一批具有龙头作用的家政服务超市、连锁店和小型分散的服务项目，最大限度地满足居民的需求。三是医疗卫生服务业。对已建成的社区卫生服务中心要加强管理，使其按市场规律运作；对新建社区卫生服务中心要合理布局，防止造成新的资源浪费。四是文化体育产业。要加强对文化体育服务设施的管理，根据居民的需求兴办一些经营性的服务实体。

　　昨天，我市还新出台了《杭州市社区服务业发展规划》（2006—2010年）和《关于扶持发展社区服务业的若干意见》。《规划》总体目标：到2010年，全市基本建立起与经济发展、社会进步、城镇建设、产业结构相适应，多种经济并存、管理效益优良、社会互助经常、群众参与踊跃、服务手段先进、覆盖范围广泛和服务门类齐全的社区服务业网络，努力实现困有所助、难有所帮、需有所应的社区服务业发展新局面。《意见》共出台了24条扶持政策。如进一步加大社区公益性服务的保障力度、经营性服务的扶持力度等。