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在网络尚处于由免费向付费转型的试探性阶段,全面付费具有相当风险,除华尔街日报在线外,极少有相仿者。采用这种模式对于母媒体的要求相对较高:如拥有强大的受众基础,具有极高的品牌声誉,特别是拥有强大的经济信息采集与处理机构作支撑。所以,虽然不少媒体艳羡华尔街日报在线的成功,也只能隔岸相望。
不过,“全面付费型”网站也有缺陷,比如,一般只提供某种特定的付费方式;通常不提供预先订购的服务;搜索引擎往往比较粗糙等。这些缺陷在一定程度上限制了该类型网站的发展。华尔街日报在线不久前已采取一些措施进行了调整:对全体网民免费开放少数几篇文章,并在2004年11月8日-12日这5天内撤销所有付费项目,全面开放网站,给网民一个全面了解该网站的机会,以期获得更高的订阅率,并以此为契机尝试提升广告在收入中的份量。由于典型网站运营策略的变化,这种模式在未来也可能有所变形。
“价值附加服务型”网站
通过整合使信息增值
行情网创办于1994年,是第一个提供股票报价和其他市场数据的网站,也是最早依靠订阅收费、售卖内容而盈利的网站。这家网站所提供的数据并非独一无二,但其最大价值体现在通过整合使信息增值。它的主要工作在于根据行业及其分支分类和分发日常新闻信息,将这些信息组合成订户最期望的状态,并为订户提供数据应用程序,使这些信息易于使用。它的收费定价比较多样,根据服务要求不同,可以从3.95美元/月(针对最基本的单个用户的基本需求)至50万美元/年(针对大公司订户的多元要求)。
与行情网相类似的,还有新闻边缘网及道琼斯公司与路透集团共同开办的道琼斯路透商业资讯查询系统(Factiva.com)。这些价值附加服务型网站因缺乏原创新闻信息,往往拥有广泛的信息来源作为信息处理的依据,包括新闻专线、世界范围内的主要报纸、商贸杂志、时事通讯、投资公司报告等;同时,它还拥有大量的、内容覆盖面广泛的经济期刊和历史财经数据。它们提供简单但有效的工具,为用户查找现实和历史资料提供最大便利。另外,付费方式和手段比较灵活、方便。由多个传统媒体联合而成的网站,因其具有强大的信息供给系统,往往采用这种模式。该类网站要求编辑有较高的驾驭和处理信息能力,能为订户量身订做个性化服务。
值得借鉴的盈利策略
网络收费是一种必然趋势。这方面国外财经类媒体网站有一些值得借鉴的盈利策略:
第一, 根据自身情况,选择合适的发展模式。
在确定采用何种盈利手段之前,必须对网站所依托的母媒体及网站本身的优势、劣势作细致分析,找到网站所有可能的利润增长点,切不能跟风和盲目模仿。
第二,要充分利用自己的优势,可以尝试在有内容优势的方面开拓收费服务的新领域。
第三, 服务优质化、个性化。
为订户提供其所需要的高品质的服务,这是实现收费的根本。
第四,精心选择恰当的收费项目,一定要是受众愿意付费的服务,否则将有可能因进入门槛提高而吓走一批忠实用户。
第五,在价格的制定和付费方式的选择上要人性化,要考虑所针对目标群体的实际收入情况、消费习惯和消费水平。 (作者是中国人民大学新闻学院博士研究生)
财经媒体网站为何更具盈利空间?
首先,财经新闻和信息本身具有特殊价值。“商场如战场”,及时、准确、可靠和高品质的商业信息之于商业决策具有战略价值,因此,优质的财经新闻和信息如同商业情报,其本身就能卖个好价钱。
其次,财经新闻和信息具有专业性。一般网站通常提供适合于广大用户的大众化服务,相互间替代性强。而财经媒体网站所提供的有相当部分是专业化服务,具有不可替代性,必有用户愿意付费。
再次,财经媒体网站的用户具有特殊性。使用这类网站的多为商业机构或业内精英,如据2003年《华尔街日报》网络版订户研究报告显示,其当年的订户中有26%为项目管理专家,更有54%为高层管理人员。他们往往具有较强的经济实力,所付费用只占其收入极小的部分,只要服务能带来价值,且收费在合理的范围之内,他们一般愿意付费。
最后,财经媒体网站通过收费,将普通用户和专业用户区分开来,所形成的受众群相对稳定,特征明显,是广告商最为看重的那类消费人群,相对于免费网站受众隐匿、芜杂的状态,收费网站虽相对“小众”,却更能吸引广告商有目的、有效果地投放广告。 |