英国通信业管制机构Ofcom日前公布了英国《2005年通信市场报告》（下简称《报告》），通过这份综合性的报告，Ofcom对英国2004年全年的通信市场发展情况进行了全面的总结和梳理。

　　于2003年年底正式运作的Ofcom诞生于变革的环境中，其目的是为了适应并引导通信行业发展的新趋势。这份文件是Ofcom接管行业监管工作以来第二次公布的整体市场报告。

　　Ofcom在这份年度《报告》中指出，由于用户和企业在应用数字化的网络和手段方面表现出了更大的热情，通信市场呈现出了一些新的发展变化——宽带、数字广播电视、移动通信等成为通信业发展的三大核心领域，同时行业也正在出现一些新的趋势。

宽带：真正成为主流

　　英国的宽带上网用户数已经超过了拨号上网用户数。Ofcom将2005年称为是宽带真正成为主流消费产品的一年。如今，30％的英国家庭和企业都在使用宽带，而且还有大量用户也有意加入这一行列。

　　在刚刚过去的3年中，英国每周新增宽带连接数增加了近13倍。这一数字从2001年的每周新增5500条增加到2004年的73800条。这一迅猛的发展态势使得英国截至2005年6月底的宽带连接数达到了810万，比2003年底的宽带连接数整整翻了一番。据Ofcom称，截至今年年底，英国99．6％的家庭都将具备接入宽带的条件。

　　此外，英国的平均宽带速率也在持续增长。到2002年底，用户支付27英镑的月租费可以得到512kbps的宽带连接。而随着服务商间的竞争日趋激烈，如今用户只要花20英镑的月租费就可以享受到1Mbps的宽带服务。

　　大范围的市场规模、快速的增长、持续下降的价格、不断提升的速率以及在视频技术方面取得的创新，这些都意味着，到2010年能通过宽带网络观看电视的家庭数有望超过传统的电视用户数。

数字电视：平稳起步

　　目前，英国60％的家庭接收数字电视信号，平均每月有超过25万个家庭转用数字信号或是在家里的电视机上加装机顶盒，这一数字相当于谢菲尔德整个城市的家庭数。其中，70％的增长源自于Freeview（英国广播公司2002年10月30日开始播放的数字电视节目）的推动。截至2004年年底，仅通过Freeview接收数字电视的英国家庭就达到了460万户，占全国家庭总数的20％。

　　在无线电广播方面，36％能接收数字电视的成人通过相应数字设备收听广播，这比2003年29％的比例有了大幅度提高。而19％能接入互联网的成人在线收听广播，比2003年的15％也有所提升。同时，DAB数字广播也继续普及，到2003年秋天，英国已售出25万台DAB调谐器，而到2005年第一季度，这一数字增长了5倍至150万台。

移动：使用量持续增长

　　由于价格持续下降、新业务不断涌现，英国用户的移动业务使用量持续增长。迄今为止，该国移动通信行业的总收入已经超过了固定话音和接入的总收入。2000至2004年间，英国移动呼叫的总分钟数翻了一番，从340亿分钟增至目前的620亿分钟。同期，传统固定网络的呼叫量则下滑了6％，从1740亿分钟降至1640亿分钟。在这样的发展趋势下，2003至2004年间，移动通信收入增长了16％，至123亿英镑。而传统固定话音服务收入则下滑6．2％，从112亿英镑降至105亿英镑。

　　通信服务在人们的生活中占有越来越重要的地位。随着越来越多的用户首次使用宽带和数字电视，并且随着移动电话使用率的增加，这些服务在家庭支出中所占的比例也不断增加。

　　目前，用户在电视和无线电广播服务（包括BBC电视费用）以及固定和移动通信服务方面的支出占了总花销的4％。用户在这方面的支出平均每年超过1000英镑。不计通货膨胀的影响，这比2000年用户用于通信服务方面的平均支出高出了三分之一。

　　而且，人们用于购买新服务以及附加服务的支出也在增加，比如付费电视、宽带以及高级移动服务。在享受这些新型服务的同时，用户还受益于传统固定服务费用的大幅度下降。由于竞争激烈，2004年，英国每个家庭在传统固定业务方面的支出平均节省了20英镑。

　　Ofcom的主管StephenCarter称：“对于个人和企业用户来说，服务的价格越来越低，速率越来越高，服务功能越来越强大，作用也越来越重要。”

行业发展呈现新趋势

　　通信行业在英国工业化的进程中起到了重要的作用，同时也对英国经济作出重要的贡献。

　　2004年，英国通信市场的总收入为559亿英镑，占英国国民生产总值（GDP）的4．1％。其中，电视业收入呈现快速增长的态势，行业收入由2003年的93亿英镑增至2004年的101亿英镑，年增长9％，主要原因是用户在订制、电视购物和互动服务方面的支出加大。但尽管如此，通信行业的主要推动力仍来自于电信服务。

　　此外，通信行业还呈现出一些其他的发展趋势，其中包括：

　　——在电信方面：由于宽带价格持续下降，尽管2004年英国宽带连接数翻了一番，但收入仅增长了6．8％；在传统固定语音市场，大量服务商争相通过英国电信的网络提供低价的语音服务包，这使得市场竞争异常激烈，同时也加大了用户的流动性。目前，英国有三分之一以上的家庭购买英国电信以外的服务商的固定语音服务。

　　——在电视方面：收视费仍然是电视业的唯一主要收入。不包括BBC收视费的这部分收入在2004年增长了10％，达到36亿英镑。而商业性的多频道运营商的收入则增长了约28％。电视购物的收入为1787万英镑，是除收视费以外其他收入的主要组成部分。

　　——无线电广播方面：数字广播正日趋普及。从2003年年初开始，AM和FM的收听率已经下跌了4％。而听众每周收听数字广播的时间也比平均收听时间多出4小时，达到28小时。此外，互联网广告收入首次同无线电广播的广告收入持平。今年年初，互联网广告收入仅为60亿英镑。从2004年开始，根据英国《通信法》，无线电行业的牌照持有权开始松动，在过去的一年中，有超过十分之一的模拟无线电牌照进行了交易。

　　《报告》显示，英国家庭目前正在加快进入一个数字化的时代。同时，宽带和数字广播正在重塑经过数十年才逐步形成的通信行业，在这样的环境下，通信行业在每个月都呈现出全新的面貌。