3．全球化 ：新发展诠释运营商新战略

实际上，全球化经营并不是一个新的话题。国际电信巨头的全球扩张曾经是、现在仍然是电信行业中最能引起注意的事件。为什么把全球化经营列入当前电信转型的重要内容呢？这是因为，近一两年来电信公司在全球化发展中出现了一些新的迹象，这些迹象与企业新战略密切相关。

电信巨头的全球化发展从大规模并购期进入资产整合与全球化经营期

电信巨头的全球化发展已经从前两年的大规模收购转入全球资产的整合和运营。沃达丰是最为典型的例子。

沃达丰的全球战略经历了两个阶段。从1997年到2003年7月，沃达丰一直由克里斯托夫·根特掌舵。外号“鲨鱼”的根特有着非凡的资本运作才能，是一位成功的并购扩张主义者。在他掌舵阶段，沃达丰通过灵活的资本运作，购买和兼并国外移动通信服务企业，实现了迅速的全球扩张，从一个不知名的企业发展成覆盖26个国家、拥有上亿客户的无线通信帝国。

在根特执掌沃达丰的最后时期，公司开始加大业务整合的力度，尤其是文化和品牌的统一。从2001年起，沃达丰陆续为其控股公司更名，迄今为止，在其开展业务的26个国家中，基本上都使用沃达丰的品牌经营。2002年10月，沃达丰整合全球服务品牌，统一划归到针对个人用户的“沃达丰生活”和针对企业用户的“沃达丰移动办公室”两个新品牌下。

2003年8月，阿伦·萨林接任沃达丰CEO职位，当时，市场普遍认为，萨林将把沃达丰从战略性的并购引导到日常的理性运营上来。萨林上任后，集团的全球统一行动和统一品牌成为他工作的要点。2004年底，沃达丰开始实施一项名为“OneVodafone（一个沃达丰）”的计划，目的是通过集团统一行动，实现规模效应，降低企业成本。现在，沃达丰位于不同国家的附属公司已经在某些领域联合起来一起行动，例如手机采购。

除沃达丰外，德国电信、英国电信以及一些美国的运营商近两年来都在努力消除前两年扩张带来的不良反应，重整海外业务。尤其是在美国，从2004年到2005年年初电信领域发生的兼并案非常多，规模也很大，在这些兼并案获准后，如何重整公司资产，重新定义全球化战略是一个重要课题。

大量新兴运营商开始迈出全球化发展的脚步

近期被认为是欧洲电信巨头并购重燃的时期，但是有分析师却指出，目前，在海外拓展市场上最引人注目的并非这些欧洲巨头，而是一家名为MTC的科威特电信运营商。该公司制订了一个9年期的全球化目标。4月，MTC决定斥资33.6亿美元全部收购撒哈拉沙漠以南的非洲中部地区的领先移动通信运营商Celtel国际公司，后者在非洲13个国家都拥有移动牌照。

以MTC为代表，一股起源于新兴运营商的全球化浪潮正在兴起。最近，希腊Cosmote公司收购罗马尼亚移动运营商CosmoRom，加紧了东扩的步伐；挪威电信斥资实施了多笔收购，将实力范围向更多的地区扩张；埃及电信巨头Orascom正试图向欧洲市场渗透；英国小型无线互联网服务商Cloud此前宣布已通过收购手段成功打入了德国市场，成为德国第三大Wi－Fi网络商；亚洲网通也在今年3月迈出了全球化道路上的坚定一步，该公司在欧洲正式开始运营业务，为企业客户提供服务。

市场普遍认为，新兴市场运营商的对外扩张将终结只有巨头企业才能拥有全球化运营的历史，新兴市场运营商在全球化中的积极表现为世界电信业注入了新的竞争活力，形成真正意义上的电信市场全球化发展趋势。

网络转型：

业务的转型需要网络的支撑，事实上，在电信公司转型的过程中，网络方面的转型开始得最早，波及的范围也最广泛。本世纪以来，许多运营商启动了网络升级换代计划，期望通过网络的变革，为业务转型作好支撑。这些网络升级计划，是围绕“全IP”的目标展开的。采用全IP网络后，电信运营商能以更低的成本提供更多样化的业务，在与各类服务提供商的竞争中具有更多的灵活性。

　　欧洲 ：网络转型之风空前高涨

在网络转型方面，欧洲可以说是全球的一个缩影。在这个区域内，多数国家的运营商都已经开始了相应的网络转型计划。尤其是英国电信，该公司不遗余力地打造21世纪网络，成为全球传统运营商的表率，同时也将欧洲的网络转型活动激发到了空前高涨的态势。

事实上，早在2002年10月，意大利电信就宣布要将全国性传统电话网络向IP网络转型，这一工程在2004年第一季度前完成，比预定计划至少提前了一年。自此，意大利电信拥有欧洲最早、规模最大的IP电话网络。比法国电信、德国电信、西班牙电信、英国电信等公司提前两到四年完成从TDM向IP的转型。

而在2004年初，英国电信在“21世纪网络战略白皮书”中宣布，要在2008年淘汰PSTN网，将话音和数据整合到以IP或MPLS为核心的单一网络上，利用铜质电缆或光纤在接入点集成多业务服务。2004年年底，英国电信进一步确定了网络升级的时间表，计划在5年内斥资上百亿英镑建成纯粹的IP网络，在移动性和先进的音频、视频与数据服务等方面提供方便简易的使用，让用户能在全国范围内通过各种设施实现即时宽带上网。新网络的建成对英国电信未来的商业发展具有重大意义，到2008年前后，网络的升级将为公司每年减少约10亿英镑的现金成本。

德国电信明确表示，话音网络演进的思路是采用软交换替换和新建重叠软交换网并举的策略，强调交换机替换的经济可行因素。其演进策略分为三个步骤：第一步是PSTN经过网关与IP网络互通，完成PSTN终端与IP网中PC的呼叫；第二步引入软交换，建立相应的管理平台，完成PSTN终端与IP网络中通过DSL接入的SIP终端的呼叫；第三步引入接入网关，使PSTN终端与软交换控制的接入网关连接的各种终端和IP网络中的各种终端都具有通信能力。德国电信在网络演进中强调建立综合的业务平台，并逐步增加业务功能，目前该平台具有话音、统一消息、呼叫中心、IPCentrex、会议呼叫等业务功能。

法国电信准备从2007年开始进行从PSTN向VoIP的演进，演进方式主要包括两种，第一种是引入一种被称为VOICEDSLAM的设备，实现POTS语音接入到VoIP语音的转换。第二种是位于用户侧的RGW设备（下行提供Z接口接普通电话，上行以太网接口接ADSLMODEM）或IPPhone设备，接受呼叫服务器（软交换）的控制，从而在用户侧即实现VoIP语音的接入。在未来NGN的总体架构上，法国电信倾向于基于IMS的网络结构。法国电信期望采用一种统一功能和业务融合的核心控制架构，他们正在积极推动TISPAN的标准化进程，使得IMS的概念及早在网络中实现。