3.有利于促进电信转型

　　电信运营面对的市场挑战，必须进行任务本身十分艰巨的转型。转型过程的挑战包括涉及技术复杂、资金巨大、体制冲击等。VoIP在力克传统PSTN/ISDN观念，推动新思维、繁荣电信市场的同时，更能够促进电信运营商的积极、平稳和逐步转型过程。因为VoIP所带来的不仅仅是面向IP技术的转型，还逐步地影响着观念更新，促进和要求业务和经营的同步转型。VoIP更注重于创造新的应用，新的应用提供新的业务机会、带动新的需求，新的需求又反过来促进创新。

　　4.推进NGN技术的进步和发展

　　VoIP的广泛使用和发展进一步帮助NGN技术的全面进步和发展，只有VoIP实现应用大规模普及和商用成功，NGN融合公共话音、视频和数据类应用的理想才有希望真正达到。毫无疑问，VoIP本身在满足电信NGN的要求和愿望方面还面临许多方面的挑战，我们只有在完整理解和全面探索VoIP技术特征的基础上，采用新的观念来系统和逐步解决新的问题。

　　正是由于VoIP在电信NGN演进中的积极意义，近年来，我们看到全球各地都很重视VoIP，无论是新型业务提供商还是传统电信运营商都在积极探索VoIP所带来的新的应用和新的业务形式。相比之下，我国除了在IP电话方面有大规模的商用实践，对新型的VoIP技术发展和新型的宽带电话商用实践所采取的策略过于慎重和保守。

　　结语

　　毫无疑问，清醒客观和正确地认识VoIP在我国NGN发展阶段的积极意义和正面作用，可以帮助我们理解NGN讨论和实践中出现的一些迷惑、疑问和矛盾现象。尽管我国电信NGN的目标与国际电信发展方向是一致的，但我国电信改革的特殊现实使得我们还仅处于NGN发展刚刚开始起步的阶段，对NGN的实践还是初步探索性的。这特别反映在我们对VoIP技术的态度和政策上。

　　特别需要指出，目前处在初级阶段NGN的我国电信业正在探索和实践的软交换解决方案本质上也是VoIP技术的一种表现形式。不过，它反映电信运营商选择了相对比较被动、迂回和保守的VoIP技术和策略。笔者分析认为，毫无疑问，这种选择可能在短期和战术上是可行的，但并不等于没有长期和战略上的风险。一方面，我们不能脱离实际，用未来NGN的梦想来炒作我国NGN初级阶段的现实。另一方面，我们必须认识到推动NGN观念和认知任务的必要性、艰巨性和长期性，不能低估传统的PSTN观念对电信NGN进程中不自觉的负面影响。NGN的实践要解放思想，特别值得注意的是VoIP在NGN演进中的积极意义和正面作用，主动地倡导和推动电信NGN观念发展和探索的新思维。使NGN实践发展与我国电信运营商经营改革和转型的契机相结合，从而引导整个产业走向健康可持续发展之道。