什么是“彩铃”？
　　“彩铃”业务是由北京移动为全球通用户和动感地带用户提供的个性化回铃音业务。开通彩铃业务的用户可以为某一位或某一组主叫用户设定不同的音乐或音效（包括音乐、歌曲、自然音效）的回铃音。拨通电话后，主叫方听到的将不再是单调的“嘟……嘟……”声。

　　简单说，彩铃就是让你的手机回铃提示音与众不同。

　　如何下载彩铃？

　　网络下载：登录http://cailing.bmcc.com.cn，并使用北京移动门户网站账号或北京移动动感地带账号登录进入彩铃系统。

　　电话下载：使用已开通彩铃业务的手机拨打1259070，按分类排行或输入铃音短号码完成下载。

　　同时，通过登录网站和电话方式，用户还可以对自己下载的多种彩铃业务进行管理。

　　彩铃业务怎样计费？

　　目前，彩铃业务资费包括月功能费和信息费两部分：

　　月功能费为5元/月，自开通彩铃业务后按月计收，以自然月为收费周期，使用不足一个月的全额收取月功能费；在2003年10月1日前试运行期间不收费，而在10月1日以后开始使用的则正式开始收取月功能费。

　　信息费根据用户下载彩铃的情况按次收取，信息费由内容提供商（SP）定价，由北京移动代收。

　　彩铃下载入“个人铃音库”后，只要不删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用。若到达版权有效期限，则该铃音将以系统默认铃音代替。目前网站上彩铃内容如无特别标注，有效期一律为2004年4月30日。

　　彩铃业务个人铃音库最多可以存放多少铃音？

　　彩铃业务目前个人铃音库中最多可以存放8首铃音，用户开通彩铃业务时，北京移动在个人铃音库中预置5首彩铃，免收信息费。如果用户个人铃音库已满，必须删除部分铃音后，方可下载其他铃音。开通时的预置彩铃如果被删除，则重新下载时需要交纳相应的信息费。

　　目前彩铃业务按时间设置条件可分为2种，分别是按每天时段播放回铃音、按特殊时间段播放回铃音。 　　

    如何申请彩铃业务？

　　营业厅申请：2003年9月17日后，凭机主有效身份证件（单位客户持正规介绍信，经办人持本人有效身份证件）或客户服务密码前往北京移动的营业厅或合作厅，即可以申请开通彩铃业务。

　　手机申请：每日8:00后使用欲开通彩铃业务的手机拨打1860进入自动语音受理流程后选择业务受理中的“彩铃业务”进行申请。

　　由于目前处于彩铃业务抢注期，平台容量有限，每日通过电话方式申请的用户限量2000名，若未到8：00或限量已满，则不能通过电话方式完成业务申请。 　　

    何种情况下能听到彩铃？

　　到目前为止，北京地区移动用户的彩铃业务仅限北京地区使用。当主叫客户和开通彩铃业务的被叫方均位于北京行政区域范围内，且主叫方使用的是北京移动或北京地区其他电信运营商电话进行呼叫的，主叫客户才可以听到该彩铃客户设定的回铃音。

　　如何取消彩铃业务？

　　除到营业厅办理，还可用手机本机办理：使用已开通彩铃业务的手机本机拨打1860进入自动语音受理流程，根据语音提示取消彩铃业务。