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专科医院走向何方?
  发布时间:2005-10-7 14:51:05 阅读次数:
来源:医院经营管理网 作者:
 

   入世的冲击已经日渐明显。如何应对市场的激烈竞争成为所有医院系统不得不考虑的问题。我认为专科医院须用“四化”应对入世。

    一是医院专科科学化。医院设有特色专科不等于其技术先进,更不等于实现了科学化。科学化≠购进大型仪器(CT、γ刀、介入治疗设备的忧患,中国一个贫困地级市的CT比英国首都伦敦多);科学化≠盲目引进外国技术;科学化≠大量进口西方药品及合资药厂;科学化≠耗资巨大或竞相贷款建设现代化医院。

    实行科学化,科学思维及科学方向极为重要。我在2000年1月北京科技会堂主持“21世纪人人健康研讨会”首次提出识别真假科学的二种简易法则:包括三项准则(即哲理、道理、发展)和三种方法(即否定之否定、数学物理论证、实践再验证)。我们对国内外新技术的引进均采取三项准则,三种方法验证。十年来,先后小样本(10-30例)实验拒绝了神经激活剂(脑活素等)、颈动脉注射疗法、量子血疗法等新技术,疗效不确切的溶栓、降糖、降脂的中成药、进口西药也拒之门外。通过科学分析、市场论证,拒绝了洗血疗法、开颅手术、介入支架治疗等进口设备的引进,避免盲目投资1千多万元。

    二是医院经营特色化。特色化是一种民族化,也是一种民族精神、民族文化的科学继承与发展。我们医院充分利用地处孔孟之乡的独特优势,将中华传统文化与孔孟养生益寿哲学紧扣血液平衡医学作为医院的文化形象和医学特色。门诊大厅6个大字的座右铭为孔子名句:“知者乐,仁者寿”。为此,中华孔子学会会长羊涤生称我们为“儒医”,香港孔教学院院长汤恩佳称我院为孔子家乡的“孔子医院”。

    三是医院形象品牌化。目前人们对医院品牌化认识有五大误区:①品牌=名牌。(名牌产品靠广告实现,名牌是中国特定名词——高知名度。品牌是商标、名称、历史声誉、符号、文化、广告风格、巨大潜力的无形总和及浩大复杂的工程);②医院不需要做品牌;③中国医院无品牌;④中国做品牌很难,耗资巨大、各种质量体系认证极难通过;⑤中国医院品牌必须从国外引进等等。

    我国医院实现品牌化是一个较长时期的努力过程,难度较大,一旦实现了医院品牌化形象塑造,我们不仅能够抗衡国际军团的进攻,国际军团会主动携手联合我们向海外扩张。我们确立“血液平衡医学(BBM)”治疗心脑血管病作为发展医院的特色品牌并注册保护。同时,发明的血液平衡仪实施专利保护,医院的商标注册、形象识别、网上注册等均予实施保护。品牌化和非品牌化医院,即使相同的技术水准、近似的临床疗效也会产生巨大的利益差距和不同的心理效应。

    四是医院发展集团化。医院具备了科学化、特色化、品牌化的基本要素,再采取现代化营销手段,吸纳管理层精英,就可以实现集团化快速发展。

    我们的BBM医院集团化发展刚刚起步,有几点体会供参考:一是技术合作集团(联合),输出技术,扶持弱小,属松散型联合体:十年来,在全国我们已扶持200多家中小型医院开展技术合作,极大提升了医院的竞争力和效益。比如,沈阳一特大型国有企业早已倒闭,几万人下岗,该企业职工医院由于同我方合作,170张床位基本满床,年收治患者几千名,疗效显著,收费极低(1—2千元/月),效益甚佳,200多名职工无一下岗,4年创纯收入一千多万元;赤峰一家部队医院靠引进BBM新技术,形成专科优势,使该院成为当地效益最好的医院之一。

    二是品牌共享集团(连锁)全面支持、品牌共享:直接面向县及县以上非营利国有二级、三级医院或企业医院,以实现优势互补、发挥规模经济效益。2001年推出的连锁办院模式已在十多家中大型医院成功推广,例如黑龙江两家县级中医院连锁办院,成功地引进专科技术和特色品牌,极大提高了医院的美誉度和知名度,从而带来医院效益的明显提高,心血管病人就医率较连锁前提高2倍以上。
   
    三是利益共有集团(兼并),兼并控股,风雨同舟:兼并的对象主要是资不抵债或无力经营的企业医院(企业可收回部分资产并给予职工医疗优惠)、濒临破产的地方中小医院。资产重组的法律程度十分重要,一般我方以技术、品牌、商标、专利股(含独家专有权)以不低于40%的无形资产作价,其余作为资金、实物、人员、管理股投入。对方资产评估后职工占股30%左右,我方为法人单位。这是一种垂直一体化兼并方式,是今后BBM医院集团化运作的主要模式。

 
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