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物业管理产业经济态势分析
  发布时间:2006-7-24 15:20:10 阅读次数:
来源:深圳物业管理研究所 刘昌兵 作者:
 


    从物业管理本身来看,首先随着行业的不断成熟和完善,但随着知识经济的来临,应用于物业管理的高科技含量的程度愈来愈高,劳动密集型正逐步过渡为知识密集型。物业管理企业为适应这种变革,逐年在大幅提高服务水平及服务技能,大幅提高知识、科技及文化含量。因此,知识密集型、利润高回报必将成为21世纪物管业的崭新形象,所谓物业管理是微利行业的定论将一去而不复返。物业管理服务公司收取物业管理服务费高于房租费将不再是物业管理企业的奢望。其次是市场细分,层次显现。八十年代初,物管业市场发育初期本身供给的商品层次很低,高档及超豪华物业几乎没有。以号称中国第一个实施物业管理的"东湖丽苑"小区以及曾号称全国物管文明第一村的"莲花北村"为例,其物业管理费与近两年新建的写字楼、高档豪宅相比,收取的物管费可以说少得可怜!而近几年,无论是写字楼还是住宅区,越建越高档,越建越豪华。自中国改革开放来,冒出了一大批敢于享受、敢于追赶社会潮流,拥有惊人财富的社会富裕阶层,这些富裕群体完全有能力也愿意支付高昂的物管费,渴望通过现代优秀的高质素物管服务,享受高品质的人生。我们从近年来地产开发的价位增长趋势可以看出,每平米8000、9000、10000……的豪宅售价纪录连连刷新,特别是高档甚至是超高档写字楼的售价也在以惊人的速度连年攀升。在继低层次市场供给后又出现这种高层次的市场供给下,由于服务的层次、对象、技能的高端性,必将大幅提高物业管理的产业经济规模。
   
    二、物业管理产业经济内涵丰富
   
    目前来看,物业管理已经成为我国城市居民生活中的必需品,并成为推动国民经济发展的又一增长点。服务手段也日益贴近业主心理,已从清洁、保安、维修,延伸到商务、娱乐、教育等居民生活的方方面面……智能化物业管理的研究和实践也取得较大进展,电子商务系统进入物管实践。特别是物业管理行业的内涵与外延得以前所未有的提升,和上下游及相关行业的产业链已经联通,与房地产业、商品零售业、信息产业、金融保险业、旅游业、物流业、家政服务业、教育业、文化娱乐业等行业充分交融,构筑了合理的多链条式物业管理产业结构,从而前所未有地产生与放大了物业管理行业的社会效益和经济效益。物业管理的价值在价值链中各环节的分配已越来越符合市场的客观规律,物业管理企业已开始不断地将自身推向价值链的上游。
    从我国的社会经济文化发展来看,改革开放二十年来得到了前所没有的飞跃式发展,人们的物质生活、精神生活发生了翻天覆地的变化。变化之一就是人们居住质量的显著改善,全国各大中城市出现了社区这一全新的人居生活模式,特别是现代科技革命的成果在社区的广泛应用,使得人们的学习、工作、生活,包括社会活动的大部分甚而全部都可以在社区里完成已成为现实,从而为社区经济的形成与发展奠定了坚实的基础。
    八十年代中期以来,国家为促进社会进步和经济发展发起了社区服务和建设运动,一个以全面提高生活质量为特征的基层社区建设在我国城乡蓬勃兴起。但我国的社区建设从初始就没有把社区经济这一重要概念纳入社区建设中,包括社区建设及物业管理走在全国前列的深圳。虽然如此,在飞速推进的社会经济文化和日益繁荣的社区的共同作用下,社区经济已开始在社区里或多或少地崭露头角。据不完全统计,80年代以来,先走一步的深圳开发的各种性质的住宅小区数以千计,发展至今几乎全部都由大小不同、水平各异的上千家物业管理企业进行管理服务。我国的物业管理已事实上涉及社区经济的诸多领域,并具备许多重要的硬件、软件先天优势。物业管理在得到社会承认的同时,也奠定了物业管理在社区建设中不可动摇的主导地位,这也包括其在社区经济建设中的主导地位。解析社区经济我们可以发现,其涉及的领域十分广泛,市场前景十分广阔。如社区教育业(中小学校、幼儿园、社区成人职业培训教育、社区青少年文化艺术培训教育等)、社区文化娱乐业(包括社区会所经营)、社区家政业、社区商务服务、社区老人服务业(包括托老院)、社区健康服务业(包括社区医院或社区健康服务中心)、社区中介业(包括房屋租售、信息咨询)、社区商业(包括社区购物中心)、社区餐饮业、社区汽车服务业(包括汽车租赁及维修保养等)以及其它连锁店。如此广泛的领域,充分说明社区经济拥有巨大的市场及发展潜力

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