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同时,行包公司对原有企业进行了内部整合和重组,建立了新的管理模式。按照专业化管理,建立了总公司、分公司、营业部、营业网点垂直管理体系;按照产业链关系,建立了公司、相关子公司(新时速公司、基地公司、中铁快运公司、广告公司、票证公司、物业公司)相互连接的管理体系,母子制与总分制相结合的管理,为公司推行一体化服务创造了条件。
公司信息化的整合,解决了信息孤岛问题,集中式信息网络等技术的采用,建立起开放的客户信息平台,将实现对货物的定点跟踪。
记者:在实现了由运输产品向客户需求为中心的转变、单一运输企业向物流企业的转变后,行包公司下一步将如何发展?
徐海锋:我们将通过内部整合,依靠合作伙伴以及子公司共同打造服务链的方式,实现集成化。
公司在未来5至8年的发展战略已经确定:
建成现代运输企业。依托铁路干线资源,发挥铁路运输网络核心优势,坚持挖潜提效,有效配置资源,提高服务质量,建设满足客户和运输管理需要的计算机信息网络,迅速提升市场竞争力,建成规模较大的现代运输企业。
建成快捷物流企业。扩大、完善服务网络,积极推进"门到门"服务,建立链接式解决方案的营运模式,建立以铁路为主的快速综合运输网络,建成具有一定实力的快捷物流企业。
建成集成物流服务商。运用物流和供应链管理思想,整合社会资源,发挥社会专业公司擅长的业务优势,构筑物流产业链,把公司建设成国内一流的集成物流服务商。
徐海锋用一段耐人寻味的话结束了访谈:"通过一年的实践,我们深深体会到,物流业的发展不可能是一家单打独斗,不可能是一家独揽资源,也不可能把所有的效益装进一家的口袋。因此,合作共赢是发展的趋势,也是行包公司的经营指导方针,我们要通过与上下游供应商建立紧密型合作关系,在整个供应链中发挥所长,体现专业化服务特征,最终实现企业的快速发展。"
价值链
价值链是一种高层次的物流模式,内容由原材料作为投入资产开始,直至通过不同过程售予顾客为止,当中所有的增值活动都可包括在价值链中。
有专家认为,供应链注重货物在物流运作上的流动过程,而价值链除了重视货物的流动,更加注重资金在物流运作上的流动过程。因此,价值链和供应链是物流运作的两大组成部分。
第三方物流
第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上,它可以说是物流专业化的一种形式。
第三方物流随着物流业发展而发展,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,而且第三方物流的占有率与物流产业的发展水平之间有着非常紧密的相关性:独立的第三方物流占社会的50%时,物流产业才能形成。所以,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。
第四方物流
第四方物流是指集成商利用分包商来控制与管理客户公司的"点到点"式供应链运作。
随着制造商和零售商日益趋向于外筹物流业务,第四方物流服务的概念已开始广为流传。第四方物流概念是安德森咨询公司提出并注册的,正宗的第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,通过电子商务将这个过程集成起来。目前,第四方物流的概念还处于初级阶段,要想真正实现还需要2到4年的时间。 |