近年来，全省商业战线以创建服务品牌活动为载体，大力实施人本化服务，取得了可喜成果，涌现出一大批职业道德良好、服务理念先进、服务技艺精湛、服务风格独特、经营业绩优秀的先进典型，558个省级商业服务品牌，覆盖了近百家商业企业。对商业企业诚信体系建设，树立商业行业新形象起到积极作用。
　　沈阳商业城集团把品牌商品经营与品牌化服务相结合，提出了“一对一服务”营销的新理念，大商集团提出“诚信大商”的服务理念，为争创服务品牌，很多营业员潜心研究、刻苦磨练，培育了一大批知识型、专家型高层次营业员队伍和学习型企业，知识型、营销型和超值型服务为商业服务注入了新的内涵。沈阳商业城张晓茹总结出“珠宝销售五步曲”；大连天百大楼韩传海、纪风华独创“十字”、“四心”服务法；大连二百大楼丁元秋总结出“要货法、摆货法、目测法、展示法、解答法”等服务“五法”技能；本溪华联商厦收银快手—王晓颖熟记上万种商品代码，单日处理700笔交易无差错；大连商场曾祥春“看体拿衣”一眼准；盘锦辽河商业城张秀之练就“看脚拿鞋一眼准”的本领；锦州百货大楼服饰搭配顾问—李晴、大连商场猪肉营养顾问—窦淑芬、大连天伦商厦男装顾问—汪晓红等都能为顾客提供具有特色的服务。沈阳商业城“日神羊绒六姐妹”连续五年夺得全国千家零售商场销量第一，“百思图”专柜全国销售排名第一；锦州中百商厦孙明星销售的“神思服饰”在全国二类城市销售排名第一。据大商集团、中兴-沈阳商业大厦、沈阳商业城等企业统计，服务品牌的月销售额比同类柜台平均高出20%以上。